変更について

• Q

  当日急に都合が悪くなりました。キャンセルできますか？

  A

  当社までご連絡ください。当日の無断キャンセルは出張料金もご負担いただくことになりますのでご注意ください。詳細についてはこちら

• Q

  定期定期に通うのが難しいのですが

  A

  デリオンのレッスンは、「毎週○曜日の○時から」などと決められてはいません。レッスンスケジュールはお客様のご都合に合わせて、自由にご予約いただくことが可能です。月に最低○回受講しないとならないといった制限もありませんので、全く受講しない月があったり、毎日受講していただいても何の問題もありません。「お客…

• Q

  会員更新をしたいです。どうしたらいいですか？

  A

  年会費を、会員有効期限内にお支払いいただくことで更新となります。有効期限を過ぎてしまった場合は再度ご入会手続き（入会金のお支払い）が必要となりますのでご注意ください。

• Q

  出張エリアではないのですが、利用できますか？

  A

  出張のご利用がエリア外の場合は、ご相談ください。03-6455-9478リモートサービスは全国どちらからでも、インターネット回線があればご利用いただけます。

• Q

  予約をキャンセルすることはできますか？

  A

  キャンセルはお早めにご連絡ください。キャンセル時期によっては手数料がかかりますのでご注意ください。詳細についてはこちら

• Q

  急な用事ができました。予約の変更はできますか？

  A

  はい。予約の変更も承ります。時期により変更手数料がかかりますのでご注意ください。詳細についてはこちら

• Q

  レッスン時間を延長することはできますか？

  A

  レッスン中に「今日はもうちょっとレッスンしたい。」と思った場合は、レッスン時間を延長することが可能です。その場合は、インストラクターまで延長のご希望をお申し付けください。但し、当日のインストラクターのスケジュールにより、ご希望通りの時間の延長ができなかったり、延長そのものができない場合もございますの…

• Q

  会員になると何ができますか？

  A

  当社の全てのサービスをご利用いただくことが可能です。

• Q

  会員の有効期限は？

  A

  1年間です。会員有効期限内に次年の年会費をお支払いいただくことで1年毎の更新が可能です。

• Q

  変更はいつまで可能ですか？

  A

  前日まで可能です。但し変更手数料がかかる場合がありますのでご注意ください