はい。どのようなトラブルなのか詳しくお伺いした上でお見積りと手順をご案内いたします。
予約について
出張、リモート、教室どのスタイルがいいか迷っています
初心者の方は家にいながらマンツーマンで、更にご自身のパソコンでレッスンができる「出張」がお勧めです。ちょっとしたことで迷ってしまった、分からなくなった場合などはリモートサポートをお勧めします。場面によって使い分けが可能で […]
故障の原因がわからなくて困っています。見ていただけますか?
もちろんです。原因が分からない場合も、「そのようになった経緯」「いつからか」「何をしたときか」など伺いながら原因を見極めて対応させていただきます。
リモートをすぐに利用したいのですが
まずはお電話ください03-6455-9478込み合っている場合はお時間を頂くこともございますが、すぐに対応できることもございますので、まずはお問合せください。
定期的にパソコンの状態を確認してほしいです
はい。リモートサポートで対応可能な部分もございますし、出張でも承ります。
講師は指名できますか?
指名制ではございません。女性インストラクターにつきましては女性のお客様に限って追加料金をいただき対応させていただくことも可能です。
料金はいくらですか?
詳しい料金につきましてはこちらをご覧ください。レッスン料金のご案内コンサルティング、修理等については別途お問合せください。
家に人が来るのが心配です
ご安心ください。当社のインストラクターは長年お客様のお宅に伺い対応させていただいておりますが、トラブルはございません。なおどうしてもご心配とのことでしたら、カフェや貸会議室などでのご利用も可能です。(場所代が等が有料の場 […]
どのレッスンを選んだらよいか迷っています
お客様おご要望をお伺いしてレッスンの内容をオーダーメイドすることが可能です。例えば入門ということでレッスンを始められた場合も、インストラクターが判断して更に発展的なレッスンを取り入れることが可能です。
予約はいつから受け付けていますか?
およそ1ヶ月前から受け付けております。